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プロジェクト詳細

CRMシステムの維持保守
【PL/SQL】


作業内容 コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守をご支援頂きます。
(業務内容)
・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
 ※仕様決めと受入テスト・リリースを担当など、製造はパッケージベンダ担当
   ・新サービス巻取り
    ※FastHelp5の機能を利用した設定系作業(ブラウザから設定可)
   ・維持保守
    定期作業、トラブル解析、インフラ維持、データメンテナンス(SQL)
    など

   ・ヘルプデスク業務
    システムに関する問い合わせや作業依頼対応など
勤務地
期間
東京都
【期間】10月~
単金 スキル見合い
要望スキル Linux系OSでのCUI操作、SQL(Oracle-Bronzeレベル)を利用できるレベル。
上流工程の設計や業務アプリケーションの開発経験(受入試験など)
コミュニケーションの良い方
作業環境 Linux系OSでのCUI操作、SQL
ポジション
職位
ヘルプデスク,運用保守,その他
契約形態 業務委託
コメント
備考 長期参画可能な方でお願いします。
リリース時に夜勤対応頂く場合がございます(年数回レベル)
※PC持ち込みが必要になります。
※テレワークはありません。(常駐です)
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WEBエントリー
案件番号 : 199-247
【PL/SQL/】
CRMシステムの維持保守

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