プロジェクト詳細
066-718
作業内容
コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守をご支援頂きます。
（業務内容）
・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
※仕様決めと受入テスト・リリースを担当など、製造はパッケージベンダ担当
・新サービス巻取り
※FastHelp5の機能を利用した設定系作業(ブラウザから設定)
・維持保守
定期作業、トラブル解析、インフラ維持、データメンテナンス（SQL）など
・ヘルプデスク業務
コールセンタ窓口（問い合わせや作業依頼対応など）
勤務地・期間
単金
要望スキル
・Linuxを操作する機会が多いため、標準的なコマンドを利用できると良いです。 （ディレクトリ・ファイル操作など ）
作業環境
OS：RedHat 7.1、WindowsServer2012
AP：Java8、Tomcat7、FastHelp5、CTBASE、Postfix・dovecot
DB：Oracle12c
ポジション職位
運用保守,その他
契約形態
業務委託
コメント
備考
Webアプリケーションの検証等が発生する見込みであるため、
試験経験（結合試験（他システム連携）・総合試験）があると良いです。
